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苹果官方旗舰店Apple Store入驻天猫 系官网外首家

来源:本站作者: 时间:2018-10-23 04:47:17点击:

  1月7日,苹果官方旗舰店Apple Store悄然入驻天猫,这是苹果除其官方网站外的首个苹果官方直营电商渠道。

  经财经网记者核实,目前通过天猫搜索及站外搜索引擎尚无法搜素到该店,需输入名方能访问。该旗舰店与苹果官网在线商店页面布局和产品售价一致,但不提供信用卡分期付款支付、激光刻字服务,亦不出售官方翻新产品。

  财经网记者当天通过阿里旺旺联系Apple Store天猫旗舰店客服,对方表示,苹果天猫店于1月7日开业,由Apple官方直营,系天猫商城和淘宝网上唯一Apple官方商店。物流亦通过苹果Apple专用物流通道,该通道由苹果和顺丰、中国邮政EMS、嘉里大通三家快递公司合作,物流进度可通过发货通知短信和天猫查询。该客服强调:“产品质量和售后服务,都是最放心最有保障的。”

  当被问及苹果为何选择在天猫开店,该客服表示:“天猫商城是中国一线电商网站。在天猫开设官方旗舰店,可更多客户与我们联系,享受Apple的优质产品。”但他同时表示,苹果暂无在大陆其他电商平台开通官方旗舰店的计划,也不清楚是否会和微信展开合作。

  此前,苹果产品在天猫等电商网站上除了获得授权的销售商、电信运营商等旗舰店有售,也有充斥于各平台的自营网店,其中不乏港版、欧美版以及二手产品。该客服表示,不知道苹果目前是否会对这些非官方非授权的销售行为予以限制,“也不对其他商户作评论”。

  该客服透露,自己和苹果官方零售店、及苹果400热线客服一样,均为苹果员工,但其未透露苹果天猫店客服的具体人数。该客服旺旺的介绍资料显示,其公司名称为苹果电子产品商贸(北京)有限公司。

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